Aviso de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Este aviso explica cómo funciona este sitio web con respecto a la información que compartes con Señor Bot Technology (SrBot Technology).
Formulario de diagnóstico
El formulario de contacto no guarda datos en este sitio ni los envía a un servidor propio. Al completarlo y pulsar “Enviar por WhatsApp”, tu navegador abre WhatsApp con un mensaje ya redactado que incluye la información que escribiste:
- Nombre y empresa.
- Cargo, sector, interés y tamaño del equipo comercial, si los indicas.
- La descripción de lo que te gustaría mejorar.
El mensaje solo llega a SrBot Technology si decides enviarlo desde WhatsApp. A partir de ese momento, la conversación se rige también por las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp.
Asistente virtual
El asistente del sitio responde de forma automática y puede funcionar con inteligencia artificial. No es una persona y sus respuestas no son una cotización ni una propuesta en firme.
- Mensajes del chat. Para responderte, tus mensajes se procesan en nuestro servidor, en una plataforma de automatización administrada por SrBot Technology y, cuando el asistente usa inteligencia artificial, en un proveedor externo de modelos de IA. Antes de procesarlos, el sistema oculta automáticamente los correos y teléfonos que escribas en el chat.
- Datos de contacto. Solo se registran si completas el formulario del asistente y marcas la casilla de consentimiento: nombre, empresa (opcional), tu WhatsApp o correo y el medio que prefieres, junto con un resumen de tu consulta. Dejarlos es voluntario: puedes usar el asistente sin hacerlo.
- Para qué. Para que el equipo de SrBot Technology te contacte sobre esa consulta. No los usamos para otros fines ni los vendemos.
- Cuánto tiempo. Las conversaciones se conservan hasta 90 días para revisar la calidad de las respuestas; los datos de contacto que envías, hasta 12 meses; la sesión del chat caduca tras 24 horas sin actividad. Los registros técnicos de errores no incluyen tus mensajes ni tus datos.
- En tu navegador. Mientras la pestaña está abierta, el navegador guarda la conversación en su almacenamiento de sesión para que no se pierda al cambiar de página. Se borra al cerrar la pestaña. No usamos cookies para esto.
No escribas en el chat contraseñas, datos bancarios, documentos de identidad ni información de salud.
Para qué usamos tu información
Usamos los datos que nos envías únicamente para responder tu consulta, preparar el diagnóstico solicitado y, si corresponde, una propuesta comercial.
Cookies y analítica
Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, un servicio que puede registrar datos técnicos de la conexión, como la dirección IP.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos la conversación y los datos que nos hayas enviado, o consultar qué información conservamos. Escríbenos por WhatsApp al +54 9 351 859 1795.
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